深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)認為供應商滿(mǎn)意度是指一個(gè)公司或組織與其供應商之間的關(guān)系質(zhì)量和合作程度。它反映了一個(gè)公司在與供應商交往和合作過(guò)程中的滿(mǎn)意程度，包括從供應商獲得的產(chǎn)品、服務(wù)、支持以及合作體驗的總體感受。供應商滿(mǎn)意度的評估（供應商滿(mǎn)意度測評）通?；诠九c供應商之間的合作關(guān)系，以及供應商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、可靠性、交貨準時(shí)性等方面。

供應商滿(mǎn)意度調查通常包括以下方面的考量：

1. 產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量：評估供應商所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，是否符合預期要求，是否存在缺陷或不合格問(wèn)題。

2. 交貨準時(shí)性：檢查供應商是否能夠按照約定的交貨時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)，是否經(jīng)常延遲交貨。

3. 成本效益：考察供應商的價(jià)格是否合理，是否具有成本效益，是否為公司提供了合適的價(jià)值。

4. 供應鏈穩定性：評估供應商的穩定性和可靠性，確保供應鏈不會(huì )因供應商問(wèn)題而受到影響。

5. 客戶(hù)支持與服務(wù)：考察供應商是否提供良好的客戶(hù)支持和售后服務(wù)，是否能夠及時(shí)解決問(wèn)題和提供支持。

6. 合作和溝通：評估供應商與公司之間的合作程度和溝通效果，是否能夠建立積極的合作關(guān)系。

7. 創(chuàng )新能力：了解供應商是否能夠提供創(chuàng )新的解決方案和新產(chǎn)品，為公司創(chuàng )造價(jià)值。

8. 風(fēng)險管理：評估供應商對潛在風(fēng)險的管理能力，確保供應鏈的穩定性和可靠性。

9. 可持續性和社會(huì )責任：考察供應商是否遵循環(huán)保和社會(huì )責任原則，與公司的可持續發(fā)展戰略是否一致。

供應商滿(mǎn)意度的評估有助于公司了解其供應鏈合作伙伴的表現，從而進(jìn)行供應鏈管理和合作關(guān)系優(yōu)化。有效的供應商滿(mǎn)意度管理有助于提高供應鏈的效率、質(zhì)量和可靠性，從而為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。為了確保數據的公正客觀(guān)，大多數公司供應商滿(mǎn)意度調查是委托專(zhuān)業(yè)的第三方調研公司進(jìn)行，目前比較專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度調研公司有深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司。