深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）（深圳滿(mǎn)意度調研公司）長(cháng)期服務(wù)于銀行網(wǎng)點(diǎn)、快遞網(wǎng)點(diǎn)、電信營(yíng)業(yè)廳、汽車(chē)4S店、房地產(chǎn)售樓處、連鎖酒店、加油站、奢飾品專(zhuān)賣(mài)店（專(zhuān)柜）、服裝品牌專(zhuān)賣(mài)店、連鎖餐廳、化妝品柜臺、藥店、政府行政窗口等行業(yè)。訪(fǎng)問(wèn)員通過(guò)扮演消費者或辦事人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，客觀(guān)真實(shí)地記錄整個(gè)過(guò)程和體驗感受，采用統一的打分標準來(lái)體現滿(mǎn)意度公平性。

營(yíng)商環(huán)境客戶(hù)滿(mǎn)意度調查具有重要的意義，它可以為政府、企業(yè)和各方利益相關(guān)者提供有價(jià)值的信息和洞察，從而改善市場(chǎng)環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和提升競爭力。以下是營(yíng)商環(huán)境客戶(hù)滿(mǎn)意度調查的主要意義：

1. 了解客戶(hù)需求和反饋： 營(yíng)商環(huán)境客戶(hù)滿(mǎn)意度調查可以幫助政府和企業(yè)了解客戶(hù)的需求、關(guān)切和反饋，從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的期望。

2. 優(yōu)化政策和法規： 通過(guò)調查，政府可以了解企業(yè)在政策和法規方面的滿(mǎn)意度和不滿(mǎn)意度，進(jìn)而根據反饋優(yōu)化相關(guān)政策，創(chuàng )造更好的營(yíng)商環(huán)境。

3. 改善行政服務(wù)： 營(yíng)商環(huán)境客戶(hù)滿(mǎn)意度調查可以揭示企業(yè)在行政審批、許可辦理等方面的體驗，政府可以根據反饋改進(jìn)行政服務(wù)，提高效率和透明度。

4. 提升市場(chǎng)競爭力： 了解客戶(hù)對市場(chǎng)競爭環(huán)境的看法，政府和企業(yè)可以針對不足之處進(jìn)行改進(jìn)，提升市場(chǎng)的競爭力和吸引力。

5. 推動(dòng)可持續發(fā)展： 營(yíng)商環(huán)境客戶(hù)滿(mǎn)意度調查可以反映企業(yè)對環(huán)保、可持續發(fā)展等方面的意見(jiàn)，幫助政府和企業(yè)制定更具環(huán)保責任感的策略。

6. 增強透明度和信任： 政府和企業(yè)借助調查結果，向客戶(hù)傳遞更多信息，增強透明度，從而建立客戶(hù)與政府、企業(yè)之間的信任關(guān)系。

7. 引導政策制定： 營(yíng)商環(huán)境客戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果可以作為政策制定的重要參考，幫助政府了解市場(chǎng)需求，制定更有針對性的政策。

8. 吸引投資： 有良好營(yíng)商環(huán)境的地區往往更具吸引力，對于吸引國內外投資、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展具有積極影響。

9. 促進(jìn)合作： 營(yíng)商環(huán)境客戶(hù)滿(mǎn)意度調查可以為政府、企業(yè)和社會(huì )各界提供共同合作的基礎，共同推進(jìn)市場(chǎng)的改善和發(fā)展。

總之，營(yíng)商環(huán)境客戶(hù)滿(mǎn)意度調查不僅有助于解決市場(chǎng)問(wèn)題，還可以推動(dòng)社會(huì )、經(jīng)濟和政府的可持續發(fā)展。通過(guò)了解客戶(hù)的反饋和需求，各方可以更好地合作，創(chuàng )造更有活力和創(chuàng )新力的市場(chǎng)環(huán)境。通常營(yíng)商環(huán)境調查會(huì )委托專(zhuān)業(yè)的第三方調研公司進(jìn)行，目前比較專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度調查公司有深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司等。