深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）（北京消費者滿(mǎn)意度調研公司）擁有豐富的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，服務(wù)行業(yè)零售、汽車(chē)、IT、手機、家電、食品等多種行業(yè)，能夠提供科學(xué)有效的調查方法和先進(jìn)的調查工具，熟悉各種定量和定性研究技術(shù)，并能根據客戶(hù)需求選擇較適合的方法，確保數據采集過(guò)程準確可靠。深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）執行覆蓋全國四線(xiàn)以上城市，能夠快速獲取到廣泛、代表性的樣本群體，為客戶(hù)提供更全面、真實(shí)反映市場(chǎng)情況的數據，并幫助客戶(hù)深入理解目標受眾。

目前企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)都會(huì )通過(guò)消費者調查了解市場(chǎng)對新產(chǎn)品的需求和期望，這有助于確定產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和定位，以滿(mǎn)足消費者的需求，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力。

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）一般企業(yè)開(kāi)展消費者調查主要有以下步驟：

1、確定調查目標和問(wèn)題

企業(yè)首先需要明確調查的目標是什么，以及要解決的問(wèn)題是什么。如新產(chǎn)品市場(chǎng)驗證或者是新產(chǎn)品改進(jìn)以及市場(chǎng)需求了解，另外就是對競品或現有產(chǎn)品的顧客滿(mǎn)意度評估等各種方面。

2、設計調查指標

根據確定的目標和想了解到問(wèn)題來(lái)設計調查問(wèn)卷或訪(fǎng)談指南，在開(kāi)展消費者調查前需要設計合適的問(wèn)卷或訪(fǎng)談指南來(lái)收集相關(guān)數據，一般通過(guò)定量和定性調查相結合，問(wèn)卷內容可以包含單選題、多項選擇題、開(kāi)放性問(wèn)題等形式。

3、確定樣本量和抽樣方式

問(wèn)卷調查設計完后，我們需要根據項目預算和調查群體設計樣本數量，同時(shí)確定樣本甄別條件，選擇合適的抽樣方式來(lái)確保調查的結果具有代表性。

一般在設計針對新產(chǎn)品的受眾調查內容時(shí)，可以考慮以下幾個(gè)方面：

一是受訪(fǎng)者基本信息，了解受眾的基本信息，如年齡、性別、職業(yè)、收入等，以便對不同群體的調查結果進(jìn)行分析和比較。

二是消費者需求和期望，探索受眾對新產(chǎn)品的需求和期望，了解他們對產(chǎn)品功能、性能、外觀(guān)、價(jià)格等方面的看法和偏好。

三是使用場(chǎng)景和頻率，了解受眾在哪些場(chǎng)景下會(huì )使用該產(chǎn)品，以及使用頻率如何。這可以幫助確定產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)推廣策略。

四是與競品對比，了解受眾是否已經(jīng)使用過(guò)類(lèi)似的產(chǎn)品或考慮過(guò)其他競爭對手的產(chǎn)品，以及他們對這些產(chǎn)品的評價(jià)和比較。這可以幫助發(fā)現產(chǎn)品的優(yōu)勢和改進(jìn)的空間。

五是價(jià)格敏感度，調查受眾對產(chǎn)品價(jià)格的敏感度，了解他們對產(chǎn)品價(jià)格的接受范圍和付費意愿。這對于定價(jià)策略的制定和市場(chǎng)定位很重要。

六是信息獲取渠道，了解受眾獲取信息和購買(mǎi)產(chǎn)品的主要渠道，如線(xiàn)上購買(mǎi)、實(shí)體店購買(mǎi)、口碑推薦等，以便確定合適的推廣渠道和營(yíng)銷(xiāo)策略。

以上只是一些深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）針對新產(chǎn)品消費者的調查內容設計方向概括，具體的調查內容還需要根據企業(yè)具體產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標受眾的需求來(lái)確定。此外，在設計調查內容時(shí)需要結合定量和定性的方法，既收集統計數據又獲取深入的意見(jiàn)和反饋，以全面了解受眾的需求和期望。

在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)進(jìn)行消費者調查可以幫助企業(yè)了解消費者對新產(chǎn)品或已有產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和不滿(mǎn)意的方面。通過(guò)深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）第三方機構收集消費者的反饋和意見(jiàn)，企業(yè)可以對新產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，以提升產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶(hù)體驗。通過(guò)消費者調查可以了解目標受眾的特點(diǎn)、偏好和購買(mǎi)行為，從而更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位和品牌建設，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，并建立與消費者需求匹配的品牌形象。新產(chǎn)品消費者調查是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要手段，它可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求、改進(jìn)產(chǎn)品、定位市場(chǎng)和提高銷(xiāo)售，從而為企業(yè)的發(fā)展和成功奠定基礎。