深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC)（專(zhuān)業(yè)第三方滿(mǎn)意度調研公司）作為中國獨立第三方調研機構，自成立以來(lái)服務(wù)公共事業(yè)單位的客戶(hù)超過(guò)100家，提供民意第三方測評、城市環(huán)境衛生指數調查、市容環(huán)境指數測評、公共廁所衛生指數測評等城市管理，調查項目覆蓋了國內150余個(gè)城市，通過(guò)調查、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷、現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)、深度訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組等方式調研有效樣本超1,000,000個(gè)。

在設計知識產(chǎn)權滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷指標時(shí)，需要考慮以下方面：

1. 知識產(chǎn)權保護意識：

? 知識產(chǎn)權的認知度和了解程度

? 對不同類(lèi)型知識產(chǎn)權（例如專(zhuān)利、商標、版權）的認知程度

? 對知識產(chǎn)權法律和法規的熟悉程度

2. 知識產(chǎn)權保護的感知：

? 對知識產(chǎn)權保護措施的信心程度

? 知識產(chǎn)權保護力度的感知程度

? 對侵權調查和法律程序的公平性和透明度的感知

3. 知識產(chǎn)權信息務(wù)的可獲得性：

? 獲取知識產(chǎn)權資源和信息的便捷程度

? 知識產(chǎn)權權威機構提供的教育材料和培訓項目的可用性

? 對知識產(chǎn)權服務(wù)和支持的質(zhì)量和適用性的滿(mǎn)意度

4. 知識產(chǎn)權侵權和執法：

? 對不同行業(yè)（如科技、娛樂(lè )、制造業(yè)）知識產(chǎn)權侵權行為的感知程度

? 知識產(chǎn)權執法措施的效果感知程度

? 對應對知識產(chǎn)權侵權行為的反應和措施的滿(mǎn)意度

5. 合作與國際合作：

? 國內和國際知識產(chǎn)權機構之間合作的感知程度

? 對與知識產(chǎn)權保護相關(guān)的國際條約和協(xié)議的滿(mǎn)意度

? 對知識產(chǎn)權在國際市場(chǎng)上保護的效果的感知程度

6. 經(jīng)濟影響與創(chuàng )新：

? 知識產(chǎn)權在促進(jìn)創(chuàng )新和創(chuàng )造力方面的感知程度

? 知識產(chǎn)權保護所帶來(lái)的經(jīng)濟效益和回報的感知程度

? 對為基于知識產(chǎn)權的創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)提供支持和激勵的滿(mǎn)意度

7. 公眾教育與意識：

? 對知識產(chǎn)權教育和意識提高活動(dòng)的感知程度

? 對知識產(chǎn)權權威機構提供的教育資源和項目的滿(mǎn)意度

? 對知識產(chǎn)權侵權的負面后果的認知程度

這些指標可以通過(guò)問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組和案例研究等定量和定性方法進(jìn)行測量。在設計調查問(wèn)題和回答選項時(shí)，要充分考慮公眾對知識產(chǎn)權保護的感知和體驗的細微差別。

深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)（SSC）致力于第三方滿(mǎn)意度調查已有17年，擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系。作為中國獨立第三方滿(mǎn)意度調研機構，在2023年服務(wù)客戶(hù)超過(guò)150家，開(kāi)展過(guò)湖南物業(yè)滿(mǎn)意度調查、廣州業(yè)主滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、門(mén)診患者滿(mǎn)意度調查、北京物業(yè)滿(mǎn)意度調查、群眾感滿(mǎn)意度調查等第三方滿(mǎn)意度測評項目，調查項目覆蓋了國內160余個(gè)城市，通過(guò)問(wèn)卷調查、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷和訪(fǎng)問(wèn)等方式調研有效樣本超1,000,000個(gè)。