深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司（SSC）（西安專(zhuān)業(yè)滿(mǎn)意度調研公司）近年來(lái)多次開(kāi)展了滿(mǎn)意度調查項目包含了供應商滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、產(chǎn)業(yè)園客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、消費者滿(mǎn)意度調查等第三方滿(mǎn)意度調查項目，調查項目覆蓋了國內150余個(gè)城市，通過(guò)電話(huà)調查、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷、現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)、深度訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組等方式調研有效樣本超1,000,000個(gè)。

供應商滿(mǎn)意度調查的內容應該全面覆蓋與供應商合作相關(guān)的各個(gè)方面，以便全面了解他們的滿(mǎn)意度和合作體驗。以下是一些常見(jiàn)的供應商滿(mǎn)意度調查內容：

1. 產(chǎn)品質(zhì)量：評估供應商提供的產(chǎn)品質(zhì)量，包括產(chǎn)品的外觀(guān)、性能、可靠性等方面。

2. 交貨準時(shí)性：考察供應商是否能夠按照約定的時(shí)間準時(shí)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。

3. 客戶(hù)支持務(wù)：評價(jià)供應商提供的客戶(hù)支持和售后服務(wù)的質(zhì)量，包括問(wèn)題解決速度、支持響應等。

4. 合作溝通：了解與供應商的溝通是否順暢，是否能夠及時(shí)回應問(wèn)題和需求。

5. 價(jià)格和成本效益：評估供應商的價(jià)格是否合理，是否與所提供的價(jià)值相符。

6. 合作關(guān)系：了解與供應商的合作關(guān)系是否融洽，是否建立了互信和合作基礎。

7. 創(chuàng )新能力：評估供應商是否能夠提供創(chuàng )新的解決方案和新產(chǎn)品，是否對行業(yè)趨勢有敏感性。

8. 風(fēng)險管理：考察供應商對潛在風(fēng)險的管理能力，是否具備靈活應對變化的能力。

9. 合作期望：了解供應商對合作關(guān)系的期望和建議，以及他們認為可以改進(jìn)的地方。

10. 可持續發(fā)展：考察供應商在環(huán)保和社會(huì )責任方面的表現，是否符合公司的可持續發(fā)展戰略。

11. 整體滿(mǎn)意度評價(jià)：供應商對整體合作體驗的總體滿(mǎn)意度評價(jià)，可以通過(guò)評分或開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)獲取意見(jiàn)。

12. 其他特定問(wèn)題：可以根據公司的需求，添加特定的問(wèn)題，如供應鏈透明度、合規性等方面。

確保調查內容全面涵蓋各個(gè)關(guān)鍵方面，以獲得供應商的真實(shí)反饋和建議。同時(shí)，保持調查內容的簡(jiǎn)潔明了，以便供應商能夠方便地填寫(xiě)和表達意見(jiàn)。詳情可咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的第三方調研公司，目前比較專(zhuān)業(yè)的滿(mǎn)意度如深圳滿(mǎn)意度咨詢(xún)有限公司等。